Chính sách về vận chuyển
Chúng tôi mặc định áp dụng hình thức vận chuyển thông thường cho tất cả các đơn hàng tại phuhungthinh.com. Thời gian giao hàng đến Quý khách dao động từ 2 đến 7 ngày (áp dụng trên phạm vi cả nước) kể từ khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách.
Nếu Quý khách cần nhận hàng gấp (yêu cầu giao hàng hỏa tốc) thì Quý khách vui lòng liên hệ trước khi đặt hàng cho chúng tôi theo Hotline 0837.441.499 để được hỗ trợ.
Trong một số trường hợp bất khả kháng, chúng tôi có thể giao hàng chậm do những điều kiện khách quan như: Thiên tai, dịch bệnh, thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline 0837.441.499
Chính sách về giao nhận
Đơn hàng của Quý khách sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo chất lượng khi giao đến Quý khách.
Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến Quý khách hàng.
Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Khi phát hiện sản phẩm bị hư hại, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai thông tin sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho cho chúng tôi qua Hotline 0837.441.499 (Quý khách nên kiểm tra kỹ và khiếu nại ngay khi Nhân viên vận chuyển chưa rời đi để đảm bảo quyền lợi và thuận tiện cho việc giải quyết)
Sau khi Quý khách đã ký nhận sản phẩm mà không có khiếu nại về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền vì hư hỏng, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… của đơn hàng này về sau.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách hàng chỉ định và lựa chọn thì quý khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng đến Quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển sẽ tính theo thỏa thuận của phuhungthinh.com và Quý khách hàng.
Trong trường hợp đơn hàng lỗi (dựa trên mục Chính sách về giao nhận nêu trên), Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không chịu bất kỳ khoản phí phát sinh nào khác.
Trường hợp Quý khách đã thanh toán trước, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới (Quý khách không chịu bất kỳ khoản phí phát sinh nào khác) hoặc chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho đơn hàng mà Quý khách đã thanh toán./.
